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2021-04-07如果说产品决定了一个企业的下限，那么服务则决定了一个企业的上限，在产品同质化严重的时代，服务不仅是企业打造差异化竞争优势的手段，也是企业未来发展的重要影响因素。因此，自成立以来，百年人寿就确定了“悦客户为服务”的企业理念，从“全程关爱理赔服务模式”到“服务领先战略”，百年人寿一直的服务的...
百年人寿关于2021年度客户信息真实性核查及补全工作的公告查看详情
2021-04-01
百年管家，管护一生——百年人寿“百年管家”服务启动会成功召开查看详情
2021-03-313月31日，百年人寿在大连、上海及各分公司职场隆重召开了“百年管家”正式上线启动会。公司总裁室领导、总监室领导、总公司各部门领导、全国21家分公司、373家支公司的领导和同事共同参与了此次会议。会议全面介绍了“百年管家”服务项目，并举办了隆重的启动仪式，正式宣告了众所期盼的“百年管家”...
2021-03-04我国保险行业自诞生以来，凭借着不断奋进的社会整体经济和庞大的消费者市场，经历了高速的发展。现如今，随着客户需求和市场环境的变化，曾经常常被“忽视”的保险服务的价值正在不断凸显，逐渐成为保险行业转向高质量发展的重要抓手，也将成为保险产品、保险公司的核心竞争力之一。 如何让保险满足当下的消费需求，是各大险企共同面临的课题。作为近...
探索服务新场景，百年人寿推出医疗险产品“免押金”服务查看详情
2021-03-01随着保险的不断普及，消费者对服务提出了更高的要求，服务已经成为关乎公司美誉度的一大因素。在此背景下，百年人寿不断探索服务场景和服务需求，持续带给客户服务新体验。近日，百年人寿推出的特色服务“住院免押金服务”再次迎来重磅升级，从2021年1月1日起，“住院免押金服务”新增医疗险产品“免押金&rdquo...
2021-02-25如今，消费年轻化已经是大势所趋，数字化、年轻化成为消费新潮流。作为互联网原住民，他们的消费习惯已经发生了巨大的改变，相比之下他们更喜欢线上化、便捷化的消费模式。作为一家年轻的保险公司，百年人寿及时洞察到消费群体以及消费习惯的变化，不断深化数字化转型，迎合年轻人消费习惯，精准切中年轻用户场景消费需求，深挖年轻保险消费潜力。 例如在传统核保中，客户向保...
百年人寿迎来“合规年”,构建合规长效机制赋能稳健发展查看详情
2021-02-19刚刚过去的2020年，监管部门对保险业的监管态度依旧是“严”字当头，罚单较往年更为”密集且严厉“，可以预见的是，在未来几年内，高压监管将是常态化。为积极响应监管政策要求、强化合规管理，提升依法合规经营管理水平，倡导全员合规理念，为公司长期健康发展夯实基础，百年人寿将2021年定义为百年人寿“合规年...
2021-01-22百年人寿秉持“悦客户以服务”的发展理念，提出“全程关爱理赔服务”模式，始终将理赔服务置于企业持续经营战略高度，通过科技赋能不断创新理赔流程和机制，针对不用场景下推出更具人性化的理赔服务解决方案。 百年人寿迎合移动互联时代用户习惯，积极推动理赔服务线上化，打造以百年人寿一保通官方微信及百年官方APP两...
筑牢风险防线,构建合规生态——百年人寿全面推进合规建设查看详情
2021-01-15筑牢风险防线,构建合规生态——百年人寿全面推进合规建设 合规管理是促进险企高质量发展的内在要求，为保障公司稳健发展，百年人寿保险股份有限公司（后文简称“百年人寿”）把合规建设作为公司五年发展战略的先手棋，将2021年定位为“百年人寿合规年”。 百年人寿合规年将从思想...
2020-12-1012月10日，“第五届智能金融国际论坛暨2020金融界领航中国年度盛典”在北京召开,百年人寿凭借良好的发展势头和亮眼的业绩表现，在众多参选公司中脱颖而出，荣膺“杰出寿险保险公司奖”。 年初，面对复杂多变的经济形势，百年人寿积极调整产品发展策略，推出带有“前症保障”的重大疾病保...
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