2023-05-31 在“服务至上”时代背景下,保险行业竞争的内涵已由单纯的规模竞争发展转向以服务为主要内容的全面竞争生态,服务为本既是市场竞争的需要,也是增强保险企业核心竞争力的重要手段和市场发展的必然要求。因此,保险公司纷纷发力服务端,依托各自优势构建各具特点的保险服务,以此来与客户之间的建立长期稳定关系,挖掘全周期价值,实现高质量发展,保险领域的...
2023-05-18 近年来,保险行业总体保持高质量发展态势,内生增长动力进一步增强,竞争质量不断提升。百年人寿凭借着稳健经营、逆势上扬的发展态势,在市场中的竞争力不断跃升。 百年人寿坚持以客户需求为导向的战略转型,以合规为盾、以科技为矛,打造企业转型高质量发展新引擎。凭借科技驱动业务变革和流程再造,推动业务机构优化和服务升级,在产品和服务上推陈出新,近年来,百年人...
深入贯彻落实反电信网络诈骗法 推动“资金链”治理再上新台阶查看详情
2023-05-06 习近平总书记高度重视打击治理电信网络诈骗工作,在2021年4月对打击治理电信网络诈骗工作作出重要批示,强调注重源头治理、综合治理,全面落实打防管控措施和金融、通信、互联网等行业监管主体责任,加强法律制度建设,坚决遏制此类犯罪多发高发态势。反电信网络诈骗法作为我国第一部专门、...
2023-04-27 政策驱动险企加速数字化转型。从《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》到《保险科技“十四五”发展规划》等政策文件频频出台,明确鼓励和倡导保险企业数字化转型,强调业务经营管理数字化是银行业保险业数字化转型的重要工作之一。 &nbs...
百年人寿关于2023年度客户信息真实性核查及补全工作的公告查看详情
2023-03-31
2023-03-22 作为全球第二大保险市场,中国保险业历经规模化发展,如今转向高质量路径,有望迸发出更大潜力。在一系列监管政策的出台引导下,价值成长、长期主义成为行业发展主旋律。各大保险公司主动实施价值转型,构建以价值考核为中心的经营管控体系,提升战略实施能力。在以客户为中心导向下,通过提升服务能力、丰富产品供给、优化业务队伍,积极适应新时代、新变化、新要求,持续推动业务高...
共筑诚信消费环境 提振金融消费信心—百年人寿启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动查看详情
2023-03-13为贯彻落实2023年中国银保监会工作会议精神,进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性,百年人寿围绕“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”这一年度主题,全面启动“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动,通过总分公司联动、线上线下相结合的方式,扎实推进金融消费者权益保护工作,构...
2023-03-03 纵观当下保险行业和市场,服务已成为各大险企的必争之地。始终坚持“悦客户以服务”理念的百年人寿,继续加码品质服务赛道,不仅追求更高效、更贴心的服务品质,也追求长期主义的、细致入微的服务体验。 百年人寿始终聚焦用户体验,持续深挖客户新需求、应用新场景,推动各项服务举措同步升级。以互联网新科技为抓手,百年人寿不断创新...
2023-02-21 加快数字化发展是国家“十四五规划”和2035年远景规划的重要内容,代表着当下与未来的发展方向和重点。数字浪潮下,不进则退,但受行业竞争差异、监管开放程度及现有流程复杂度等因素的影响,不同行业数字化程度迥异,其中保险业数字化虽刚起步,但正加速进入高速发展期,保险企业纷纷拥抱各项数字化技术对产品、服务及企业经营管理等环节进行赋...
2023-02-07 内控合规是衡量公司现代管理的重要标志。对于保险业而言,内控即内部控制,是保险机构防范和控制经营管理中的各种风险,防止公司经营偏离发展战略和经营目标的机制和过程;合规则指保险公司及其保险从业人员的保险经营管理行为应当符合法律法规、监管规定、公司内部管理...