8月23日,由《金融界》主办的“2023全球保险品牌大会暨‘燕梳奖’年度评选”奖项隆重发布。经过数据筛选、量化评审、网络票选、专家评审等多个维度综合评判,百年人寿在众多参选公司中脱颖而出,斩获殊荣,荣获保险业长期主义经营奖。
在金融监管政策及消费者对保险服务需求升级双重推动下,保险行业已从规模扩张转向质量提升,全面进入高质量发展阶段,在此趋势下,各大险企纷纷加码服务创新能力,探索全新发展路径,坚持长期主义,追求内涵价值发展。百年人寿就是长期主义的坚定拥护者和践行者。
长期主义是百年人寿恪守的发展观和方法论。在此指引下,百年人寿坚守“保险姓保”初心,不断丰富深化企业经营内涵和外延,以“坚持党建引领、坚持价值转型、坚持长期主义、坚持底线思维”四个坚持思想为指导,以文化、战略、人才为抓手,全面聚焦价值增长、资本贡献、客户经营、自营渠道,明确从产品推动向客户需求推动等七大转变要求,贯彻落实完善以客户为中心的服务管理体系等八项工作举措,全面赋予价值转型战略新理念、新路径,坚定走健康、稳健、可持续发展之路。
价值转型是企业坚持长期主义实现高质量发展的必经之路。百年人寿深刻洞察高质量发展和价值转型的关联性,坚定不移地以客户需求为导向,强化自营业务发展,聚焦保险本质属性,打造“产品+服务”体系,不断优化业务机构,持续推进健康保障类业务的深耕,形成专业化、精细化、差异化配套服务,搭建可持续发展的保险服务生态,为价值转型发展提供新动能。
企业文化和价值观念的升级变革,是坚持长期主义推进价值转型的重要策略。百年人寿坚持培育积极、昂扬、向上的优秀企业文化,从文化塑魂方面为践行长期主义推进价值转型进行思想赋能。自成立以来,百年人寿以公司价值转型导向和繁荣发展目标为前提,聚焦服务文化和关爱文化,锐意进取,开拓创新,在行业本质要求和企业发展规律的指引下,以长期主义思维积极探索、创新企业文化的实施路径和手段,对内搭建良性竞争发展平台,激励员工不断实现自我价值,对外积极履行企业社会责任,不断提升正道行远、创新制胜的能力和水平,全力将企业文化的“软实力”转化为推动市场经营、精细管理和深化改革等关键工作的强大动力,激发出公司的高质量发展潜能。
此外,百年人寿把长期主义和底线思维内嵌到企业经营管理的主线中,并在发展中不断优化组织经营,统筹兼顾业务、合规、风控和可持续发展的关系,不断提升合规内控水平和全面风险管理水平,以更加积极的态度应对各类风险隐患,力求做到全员懂风险,全员管风险,促进高质量发展。同时,百年人寿始终坚持“服务领先”战略,不断创新服务体系,丰富服务场景,搭建全方位实时一体化线上服务平台,进一步拓宽服务渠道,为客户提供更加细致入微的服务体验。
新经济浪潮下,保险行业迎来新的发展机遇和挑战,坚持长期主义无疑是行业及企业发展的必然要求。百年人寿以价值驱动为引领,聚焦客户经营,持续深化落实“回归保障本源”的监管要求,坚持长期主义,扎扎实实深耕寿险主业,进一步夯实企业价值转型发展之路,更好地为广大客户守护健康守护幸福。