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百年人寿 时空胶囊-爱的手书 情系百年·寄给未来

时空胶囊

        “时空胶囊·爱的手书” 在投保时为客户提供一个保存记忆的空间,将客户写给家人的爱的书信保留至理赔、满期或指定日期,传递给客户家人。“时空胶囊·爱的手书” 是客户与百年间长期联络的纽带,将客户对家人之爱得以延续,在提供保险保障的同时传递精神关怀,让客户对保险真谛有更加深刻的理解与认识。

服务亮点

以客户为中心 感情沟通 客户感知,保险真谛 增强新人,提升服务价值 树立客户与百年长期联络的纽带

操作流程

  • 移动展业 pad 端投保,选择“是否书写爱的手书”

    1.移动展业 pad 端投保,选择“是否书写爱的手书”

  • 选择书写,录入接收日期、接收方式、接收人信息

    2.选择书写,录入接收日期、接收方式、接收人信息

  • 请客户在精美信纸上亲笔书写,完成后扫描至系统内归档

    3.请客户在精美信纸上亲笔书写,完成后扫描至系统内归档

  • 到达指定日期,打印书信、封装至精美信封,递送到接收人手中

    4.到达指定日期,打印书信、封装至精美信封,递送到接收人手中