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百年人寿全国统一客服专线 95542

VIP客户增值服务一览表

编号 服务名称 服务描述 服务对象 服务条件 服务方式 申请方式
1 健康大讲堂 邀请国内知名医学专家进行健康讲座,讲座内容涵盖中医养生、营养健康、慢病预防、女性常识、儿童健康、日常保健等诸多话题 黄金VIP客户/
铂黄金VIP客户/
钻石VIP客户及其家属
无条件限制 现场讲座 各举办机构统一组织邀约客户
2 每天健康+ 为客户提供健康信息推送,让客户第一时间了解健康管理服务信息、专业医学知识及国内外最新鲜、最有趣的健康资讯与动态 黄金VIP客户/
铂黄金VIP客户/
钻石VIP客户及其家属
无条件限制 微信公众号 客户关注爱立方微信公众号“健康Plus”获取信息推送
3 营养宝 根据客户身体情况推荐合理饮食和记录运动行为数据,进行饮食、运动监测与干预 黄金VIP客户/
铂黄金VIP客户/
钻石VIP客户及其家属
无条件限制 微信公众号 客户关注爱立方微信公众号“健康Plus”,进入健康管理-营养宝获取服务
4 家庭电话医生 在线咨询专家通过电话为客户提供就医推荐、个性化健康咨询和常见疾病咨询解答与指导 黄金VIP客户/
铂黄金VIP客户/
钻石VIP客户及其家属
7x24小时
专家在线解答
电话服务 客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
5 预约门诊 为客户提供日常疾病的预约挂号服务 黄金VIP客户/
铂黄金VIP客户/
钻石VIP客户
无条件限制 电话服务 客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
6 关爱大使 对住院客户提供优质的关爱探视服务 黄金VIP客户/
铂黄金VIP客户/
钻石VIP客户
1次/年/人;
限住院
探视 客户与保单服务人员联系或致电百年人寿客服专线95542申请
7 法律咨询 为客户提供免费的法律咨询服务及线下的法律、理财讲座,钻石客户还可以优惠价格享受其他高端法律服务 黄金VIP客户/
铂黄金VIP客户/
钻石VIP客户
电话咨询服务:
黄金VIP客户3次/年/人;
铂金VIP客户5次/年/人;
钻石VIP客户无限制
电话服务;
微信公众号;
现场讲座
客户拨打百年人寿客服专线95542预约法律咨询服务; 关注“百年微法律”微信公众号,获取各类法律资讯信息; 法律讲座信息将以短信、微信形式通知客户。
8 专家会诊 在客户获得第一诊疗意见的基础上,安排国内相关医学专业的顶级专家会诊,并出具书面意见 黄金VIP客户/
钻石VIP客户
1 次/年/人
限罹患重疾
线上:预约、
推荐、指导收
集材料;线下
:代诊
客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
9 全程陪医导诊 为客户选择和预约专家门诊诊疗,安排专业人员陪同,协助办理化验、划价、交费、取药等相关事宜 黄金VIP客户/
钻石VIP客户
1 次/年/人
限罹患重疾
线上:预约、
推荐、指导收
集材料;线下
:陪诊
客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
10 优先住院 当客户已经开具住院单需要住院治疗时,为客户协调床位安排、陪同客户优先办理入院手续 黄金VIP客户/
钻石VIP客户
1 次/年/人
限罹患重疾
线上:预约、
推荐、指导收
集材料;线下
:陪诊
客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
11 专家手术 为客户选择和预约专家进行手术 黄金VIP客户/
钻石VIP客户
1 次/年/人
限罹患重疾
线上:预约、
推荐、指导收
集材料;线下
:陪诊
客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
12 全面健康体检 通过医学手段和方法对受检者进行全面身体检查,使其了解自身健康状况,做到有病早治、无病早防 黄金VIP客户/
钻石VIP客户
1 次/年/人 现场检测 客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
13 基因检测 通过特定设备对被检测者细胞中的DNA信息做检测,预知身体患疾病的风险,从而通过改善自己的生活环境和生活习惯,避免或延缓疾病的发生 钻石VIP客户 1次/人 现场检测 客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
14 海外体检 协助客户赴国外进行体检,采用海外先进科技对疾病进行检测和干预 钻石VIP客户 1次/年/人 全程陪诊 客户拨打爱立方客服专线4001365100申请
15 海外就医 在客户获得第一诊疗意见的基础上,与客户一起制定赴海外权威医疗机构进一步确诊的就医方案,并协助办理手续及安排就医 钻石VIP客户 1次/年/人 全程陪诊 客户拨打爱立方客服专线4001365100申请

十五项服务内容详细介绍

健康大讲堂

服务名称: 健康大讲堂
服务描述: 邀请国内知名医学专家进行健康讲座,讲座内容涵盖中医养生、营养健康、慢病预防、女性常识、儿童健康、日常保健等诸 多话题。
服务内容:
全国巡讲 机构专场
邀请国内知名权威专家亲临讲授
20多名国家级别专家可供选择
高规格会场、不同规模、统一主视觉
课程内容、讲座时间灵活选择
与专家零距离接触
客户可享更多现场增值礼遇
邀请省内权威专家
课程内容、讲座时间、地点、场次灵活选择
与专家零距离接触
客户可享县城增值礼遇

每天健康+

服务名称: 每天健康+
服务描述: 为客户提供健康信息推送,让客户第一时间了解健康管理服务信息、专业医学知识及国内外最新鲜、最有趣的健康资讯与动态。
服务内容: (1)活动报导
   .第一时间报道健康+活动,让客户及时了解活动时间及参与方式
(2)疾病科普
  .内容涵盖常见疾病的风险因素、病因、治疗方法、预后,帮助客户深度认识疾病
  .及时报道国内外最新疾病研究进展及最新治疗方法,让客户第一时间了解疾病治疗最新动态
(3)健康快讯
  .第一时间报道国外医疗奇闻趣事,足不出户掌握最新医学动态
  .营养饮食、中医养生、运动健身、美容养颜、母婴健康,各类健康资讯满足不同的需求

营养宝

服务名称: 营养宝
服务描述: 根据客户身体情况推荐合理饮食和记录运动行为数据,从而进行饮食、运动监测与干预。
服务内容: (1)饮食推荐
   .最完整的食品数据库,十几万餐厅几百万种餐厅菜品,每天更新
   .早中晚三餐不同记录,告诉客户三餐平衡度
   .自定义家常菜,轻松记录家里自制菜
   .个人食物库,记录饮食习惯,饮食自动搭配,营养健康配
(2)运动监测与干预
   .记录客户运动行为和消耗情况
   .几十种运动类别应有尽有,只需添加运动时间,热量消耗自动计算
   .打通卡路里记录神器“咕咚”、“乐动力”、“小米手环”,有钱没钱一样记录热量消耗
   .个人运动库,记录运动行为,运动手环智能同步,远离繁琐手工记录
(3)健康商城
   .智能导购平台,根据客户购买习惯和分类习惯,智能推荐健康食品
   .无论是高血压、糖尿病、三高人群、还是减肥人群,都能找到理想的食品
   .无需再为食物中含量是否适合自己的体质而发愁
   .个人健康商城,智能引擎实现符合消费者健康需求和消费习惯食品的推荐

家庭电话医生

服务名称: 家庭电话医生
服务描述: 在线咨询专家通过电话为客户提供就医推荐、个性化健康咨询和常见疾病咨询解答与指导。
服务内容: .具有三级甲等医院主治医师以上职称的专家在线解答
.90秒钟及时响应满足紧急需求
.涵盖几乎所有疾病科目的日常疾病和医疗疑问,咨询内容覆盖广泛
.一人咨询,全家受益
.全年不限次数、通话不限时长
.定向提问,个性化解答
.多次交互,深入了解健康需求
.医疗机构推荐,后续就医不再劳神

预约门诊

服务名称: 预约门诊
服务描述: 为客户提供日常疾病的预约挂号服务。
服务内容: .人工协助挂号,缩短看病流程,节约大量时间
.号源覆盖北京、上海、广州、深圳等全国22个省市300余家著名三甲级医院
.全年不限次数
.个性化指导,根据病情推荐医院

关爱大使

服务名称: 关爱大使
服务描述: 对住院客户提供优质的关爱探视服务。提供医学健康知识建议、提供理赔咨询服务等。
服务内容: .提供医学健康知识建议
.提供理赔咨询服务

法律咨询

服务名称: 法律咨询
服务描述: 为客户提供免费的法律咨询服务及线下的法律、理财讲座,钻石客户还可以优惠价格享受其他高端法律服务
服务内容: .黄金VIP客户:每年享有3次免费电话法律咨询服务,免费推送各类法律、保险、理财等资讯信息,并可全年免费参加公司组织的各类法律、理财类讲座。
.铂金VIP客户:每年享有5次免费电话法律咨询服务,免费推送各类法律、保险、理财等资讯信息。并可全年免费参加公司组织的各类法律、理财类讲座。
.钻石VIP客户:每年享有不限次数的免费电话法律咨询服务,免费推送各类法律、保险、理财等资讯信息,并可全年免费参加公司组织的各类法律、理财类讲座。还可以优惠价格为客户提供股权结构设计及控制权筹划、税务筹划等高端法律服务。

专家会诊

服务名称: 专家会诊
服务描述: 在客户获得第一诊疗意见的基础上,安排国内相关医学专业的顶级专家会诊,并出具书面意见。
服务内容: .据客户临床情况匹配最合适专家
.专业医生协助收集材料
.由担任或曾经担任中国科学院院士、中华医学会和省级医学会二级学科专业分会主任委员以上职务的医学专家进行会诊

全程陪医导诊

服务名称: 全程陪医导诊
服务描述: 为客户选择和预约专家门诊诊疗,安排专业人员陪同,协助办理化验、划价、交费、取药等相关事宜。
服务内容: .个性化指导,根据病情推荐专家和医院
.人工协助提前预约专家门诊
.专人全程陪同协助办理化验、划价交费、取药等相关事宜
.由担任或曾经担任中国科学院院士、中华医学会和省级医学会二级学科专业分会主任委员以上职务的医学专家进行诊疗
.覆盖北京、上海、广州、深圳等全国22个省市300余家著名三甲级医院

优先住院

服务名称: 优先住院
服务描述: 当客户已经开具住院单需要住院治疗时,为客户协调床位安排、陪同客户优先办理入院手续。
服务内容: .个性化指导,结合病情推荐医院与专家
.协调床位安排,省去排队烦恼
.全程专人陪同协助办理手续
.覆盖北京、上海、广州、深圳等全国22个省市300余家著名三甲级医院

专家手术

服务名称: 专家手术
服务描述: 为客户选择和预约专家进行手术。
服务内容: .个性化指导,结合病情推荐医院与专家
.由担任或曾经担任中国科学院院士、中华医学会和省级医学会二级学科专业分会主任委员以上职务的医学专家进行手术
.覆盖北京、上海、广州、深圳等全国22个省市300余家著名三甲级医院
.全程专人陪同协助办理手续

全面健康体检

服务名称: 全面健康体检
服务描述: 通过医学手段和方法对受检者进行全面身体检查,使其了解自身健康状况,做到有病早治、无病早防。健康体检分为通用套餐、核磁套餐、防癌筛查套餐、妇科专项套餐4大类体检套餐,客户可根据的不同需求选择一项。
服务内容: 铂金VIP客户:
1.普通通用套餐;
2.普通核磁套餐项目三选一:普通脑部核磁套餐、普通腰椎间盘核磁套餐、普通颈椎核磁套餐;
3.普通妇科专项套餐;
4.普通防癌筛查套餐。
钻石VIP客户:
1.高端通用套餐;
2.高端核磁套餐项目二选一:头部MRI+腰椎间盘、脊髓成像MRI;头部MRI +颈椎间盘、脊髓成像MRI;
3.高端妇科专项套餐;
4.高端防癌筛查套餐。

基因检测

服务名称: 基因检测
服务描述: 基因检测是取被检测者脱落的口腔黏膜细胞或其他组织细胞,扩增其基因信息后,通过特定设备对被检测者细胞中的DNA信息作检测,预知身体患疾病的风险,分析它所含有的各种基因情况,从而使人们能了解自己的基因信息,从而通过改善自己的生活环境和生活习惯,避免或延缓疾病的发生。
服务内容: 癌症基因检测(女13项,男10项):包括结直肠癌(大肠癌)、胃癌、鼻咽癌、肺癌、甲状腺癌、肝癌、食管癌、膀胱癌、胰腺癌、前列腺癌(男)、子宫内膜癌(女)、乳腺癌(女)、宫颈癌(女)、卵巢癌(女)。
慢性病基因检测(8项):包括高血压病、高脂血症、2型糖尿病、冠心病、房颤、中风、脑动脉瘤、心肌梗塞。

海外体检

服务名称: 海外体检
服务描述: 协助客户赴国外进行一站式境外体检服务,采用海外先进科技对疾病进行检测和干预,提前发现,提早预防治愈身体隐患。海外体检后,按照客户身体状况提供诊疗或健康意见。
服务内容: 海外体检医院简介及特色项目:
国家和地区 体检医疗机构 特色体检服务名称 体检项目
美国 梅奥医学中心 梅奥医疗中心执行官体检 全血细胞计数;全血生化;冠脉危险因素/脂质指数;尿分析;胸部X 线检查;男性前列腺癌筛检;女性乳房透视;女性骨盆检查;静息心电图;心血管系统评估;结肠癌定期筛检;听力曲线图
加州大学罗纳德里根医疗中心 与专家就疾病预防进行全面身体检查 综合性血液测试、血球计数测试、化学面板测试、甲状腺功能测试、胆固醇面板测试以及尿检; ECG心电图检测;声电图听觉检测;肺功能检测;身体成分检测;骨密度检测;子宫颈抹片检测;乳腺X光检测;PSA血液检测;负荷超声心电图检测;冠状动脉印花CT 检测;先进的血液心血系统检测以及颈动脉IMT;个人化营养咨询(可按照客户需求进行个性化检测)
德国 柏林夏里特医院 个性化健康检查 糖和脂肪代谢;骨物质代谢;激素状态;维生素状态;身体成分分析;超声波扫描;全身核磁共振成像;虚拟肠镜检查;运动心电图和肺功能测试;皮肤检查;眼科检查;神经科检查;乳腺癌筛查;运用脑精密检查筛查阿尔茨海默氏症;肺功能检查;遗传疾病风险状况分析;前列腺癌症筛查;风湿免疫检查;基本过敏反应模块筛查等(可按照客户需求进行个性化检测)
日本 日本医科大学医院 A套餐(全身PET检查) 全身PET-CT检查
B套餐(全身PET检查、头部MRI检查、肿瘤标志物、血液检查) 全身PET检查、头部MRI检查、肿瘤标志物、血液检查
C套餐(全身PET检查、肿瘤标志物、血液检查) PET检查+肿瘤标志物检测(血液)及其他血液指标
D套餐(全身PET检查、头部MRI检查) 全身PET检查、头部MRI检查
E套餐(全身PET检查、头部MRI检查、肿瘤标志物、血液检查、脑PET检查) 全身PET检查、头部MRI检查、肿瘤标志物、血液检查、脑PET检查
千叶西医院体检中心 心血管早期检查 预防和控制心脑血管疾病的危险因素的发生和发展;预防已有心脑血管疾病的发展;减低心脑血管疾病的并发症危害
女性子宫、宫颈、卵巢体检 身体检测;尿检查;血液;梅毒检查;肾功能检查;胰腺检查;头部PET;血清炎症反应;甲状腺检查;糖尿病检查;肝功能检查;尿酸检查;肿瘤标志物 ;MRI检查;子宫,卵巢;膀胱;血压;心电图;肺功能 ;X线;乳腺癌检查;上消化道检查;胸部检查
德岛大学医学院 糖尿病早期检查 内脏脂肪CT检查;血管内皮功能检查;血液尿液检查;葡萄糖耐量试验;心电图、心脏B超检查、血压、脉搏;颈动脉B超检查
PET CT癌症筛查体检 可以检查全身是否有肿瘤
糖尿病+PET CT癌症筛查体检 糖尿病早期检查+PET CT癌症筛查体检
东都医院 NINGENDOCK精密体检、PET检查 尿便、血液检查;梅毒检查;肾功能检查;胰腺检查;头部PET;血清炎症反应;甲状腺检查;糖尿病检查;肝功能检查;尿酸检查;肿瘤标志物(前列腺PSA 子宫、卵巢CA125 、消化器CEA );MRI检查(头部 、前列腺 、子宫、卵巢 、膀胱);血压心电图;肺功能;乳腺癌检查、上消化道检查、胸部检查
韩国 Severance 医院 精检套餐等 身体检查、精密身体成分分析、养生咨询;血液、尿液检测,大便检测;眼科,耳鼻喉科,齿科检查;胸部X-ray,齿科X-ray;肺功能检查;心电图/运动负荷检查;心脏超声波检查/颈动脉多普勒超声波检查;超声波检查 : 腹部泌尿系统、甲状腺、乳房、经直肠超声波;胃、大肠内视镜检查(可以选择睡眠检查);骨密度检查,妇科检查,妇科超声波;腹部脂肪断层扫描;全身正电子发射断层显像(PET-CT);冠状动脉CT血管造影;脑核磁共振成像&磁共振血管造影
中国台湾 台北荣民总医院健康管理中心 精致健检、MRI 量身订做检查项目;主治医师检查服务
台北新光医院健康检查中心 精致健检、MRI 量身订做检查项目;主治医师检查服务

海外就医

服务名称: 海外就医
服务描述: 在客户获得第一诊疗意见的基础上,与客户一起制定赴海外权威医疗机构进一步确诊的就医方案,并协助办理手续及安排就医,专业团队制定个性化治疗方案,为海外医疗保驾护航
服务内容: 海外就医医院简介及特色项目:
医疗机构 医院性质 医院简介 特色项目
日本千叶西综合医院 综合性医院 连续七年被美国权威医师机构评为日本最佳医师的三角和雄院长带领的医疗团队 心脏病治疗
日本榊原纪念医院東 心脏专科医院 亚洲最好的心脏专科医院 心脏病治疗
日本国立癌症中心 肿瘤专科医院 日本最著名的肿瘤专科医院;日本第二大癌症研究中心 癌症治疗
日本癌研有明医院 肿瘤专科医院 现日本排名第一肿瘤类医院 癌症治疗
美国梅奥医学中心 非盈利性的医疗机构 梅奥医学中心是世界顶级医疗王国。 综合实力强
美国加州大学罗纳德里根医疗中心 综合性医院 美国第一家庭的主治保健医院 个性化就医
德国柏林夏里特医学院 综合性医院 柏林夏里特医学院是欧洲的“医学圣殿”,拥有305 年的悠久历史 夏里特射波刀治疗癌症、肾脏心肺等器官移植
韩国Severance 医院 综合性医院 韩国最早通过JCI认证和再认证的规模最大的综合性医院 机器人手术

就医、体检合作单位清单