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百年人寿宜春支公司快速理赔,客户无忧!

2019-04-01

        2019年3月31日,正是宜春即将进入初春的季节,客户潘女士委托家人前来公司送上锦旗和自己亲手书写的感谢信来表达自己心情,信中称“真没想到百年理赔会这么快速、守信用,虽然金额不大,但是对于百年的理赔速度非常认可,百年人寿真的做到了快速理赔 客户无忧”。

 

        客户潘女士于2018年3月投保我司投保《优选护身福》10万元、《附加住院费用型》5000元、《附加住院津贴型》20元。2019年3月初电话中心接到投保人潘女士报案称,被保险人潘女士(女,46岁)在宜春市人民医院入院,诊断为:左乳腺病、双乳增生、乙型病毒性肝炎。接到报案后百年人寿宜春中支运营负责人李丽快速反映,立马于3月13日先后到达宜春市袁州区医保、农保、宜春市第二人民医院、宜春市中医院、宜春市人民医院、杨桥卫生院、慈航体检机构、同业寿险公司进行排查,并快速收集客户病例资料,经宜春市人民医院调查,潘女士因左乳房肿物2月余入院,3月6日出院诊断:左乳腺病、双乳增生、乙型病毒性肝炎。,得出结论后,百年人寿于2019年3月28日将理赔款2700元给付收款账户,获得客户本人以及家属高度评价。

 

        百年人寿一直以“悦客户以服务”作为企业使命,以客户为出发点“创新百年、关爱永恒”作为公司品牌理念。公司先后推出“直付速赔、重疾直付、直付先赔、免账单”等理赔服务,努力发展成为客户首选的保险业服务标杆企业。