人生就像天气，变化莫测，让人措手不及。近日，百年人寿内蒙古分公司客户南女士正是如此，一场意外，打乱她原本美满的生活，还好百年人寿内蒙古分公司第一时间为她送去30万理赔款，为她的生活保驾护航。

客户南女士，与爱人一起经营五金店，家庭美满幸福。一直以来，南女士注重养生，且保险意识很强。2016年在代理人的推荐下，为自己购买了一份30万的健康壹佰重大疾病保单，2.5万元安心住院医疗和3万元的意外伤害保险保障。

去年刚搬入新房，儿子面临大学毕业，家庭的经济压力开始增大。南女士心想：在儿子工作后，一定要努力工作，为儿子结婚买婚房。但谁也无法预料到意外发生了，2018年1月初，南女士的发烧咳嗽的症状加重，起初以为是感冒，输液几天仍不见好转，于是内蒙古自治区人民医院就诊，诊断为：甲状腺双侧多发实性结节（TI-RADS 5类），大夫建议立即住院准备手术。为求系统诊治，之后来到内蒙古肿瘤医院，确诊为甲状腺乳头状癌。

代理人得知此事后，第一时间拜访安慰客户，同时协助南女士进行理赔报案。百年人寿内蒙古分公司理赔人员收到报案后，立即对相关信息进行审核，先行前置调查核实无阳性记录，且诊断明确为恶性肿瘤，于是马上为客户办理理赔服务。公司理赔人员携带着慰问礼品前往客户家探视南女士，主动为客户申请重疾理赔。当天申请后，理赔案件就已结案，并一次性为客户赔付重疾保险金30万元。收到理赔款后，客户将印有“重疾无忧，百年陪伴，真诚服务，一诺千金”的锦旗赠予百年人寿内蒙古分公司，这是对百年人寿高效、专业的理赔服务和理赔速度认可和工作人员敬业负责的肯定。

不幸的是，她罹患癌症；庆幸的是，30万保险理赔金的顺利迅速赔付，使得客户南女士不需要考虑经济负担，也无需担心康复费用。从准备手术到术后康复，她始终保持灿烂的笑容，这份阳光来自于她内心的从容和对康复的信心。当今时代，人们的生活水平要求越来越高，为了不被意外打乱生活的节奏，对经济来源的保护显得尤为重要。一份保险保障，远离贫困还你安康，百年人寿内蒙古分公司将精诚为您服务。