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重疾关爱服务

 

为切实贯彻“全程关爱理赔服务”理念,更好地为客户持续提供适合的健康附加值服务,始终关爱客户的健康与安全,百年人寿保险股份有限公司于2012年9月15日起隆重推出“重疾关爱”理赔服务,为公司特定客户提供“网上医疗咨询”、 “国内专家二次诊断报告”和“全程导医导诊”三项服务,力求为客户量身打造符合自身需求的医疗增值服务。

服务内容简介:

一、“网上医疗咨询”服务

为特定客户开通第三方服务机构的网上帐号,免费提供网上医疗咨询服务;

服务频次:服务有效期内暂无次数限制;

二、“国内专家二次诊断报告”服务

当特定客户患有或疑似患有重大疾病,填写并提交《重疾关爱服务申请表》的书面申请后,与公司合作的第三方服务机构将为其提供一份由中国大陆该疾病领域副主任医师级别以上专家出具的,含有详细的疾病分析、诊断以及治疗方案的报告;

服务频次:服务有效期内每个客户只享有1次;

三、“全程导医导诊”服务

当特定客户患有或疑似患有重大疾病,填写并提交《重疾关爱服务申请表》的书面申请后,与公司合作的第三方服务机构将派遣熟悉医院环境、训练有素、经验丰富的导医专员,为特定客户提供就医咨询,推荐专家并安排预约挂号,提供代理取号、划价、取化验单、付费、取药服务(相关费用由客户自行承担);

服务频次:服务有效期内,每个客户享只享有1次全程导医导诊及2次复诊的挂号服务;

注:“国内专家二次诊断报告”和“全程导医导诊”服务中所述重大疾病以《百年人寿重疾关爱服务重大疾病名称表》中所列疾病名称为准,且须达到《百年附加安康重大疾病保险》条款中所列35种重大疾病的定义标准!

“网上医疗咨询”第三方服务机构信息

1、医瑞葆

· 重疾关爱网址:www.icdoctor.cn

· 会员服务热线:021-51699103

· 热线工作时间:9AM – 5:30PM (周一至周五)

2、助医网

· 重疾关爱网址:www.91985.com/mr/

· 会员服务热线:021-63858381转121或214

· 热线工作时间:8:30AM – 5:00PM (周一至周五)

3、东亚医讯

· 重疾关爱网址:http://mr.999120.net/

· 会员服务热线:4006-999120 或 010-63796913转8891

· 热线工作时间:8:00AM – 5:30PM (周一至周日)

百年人寿重疾关爱服务重大疾病名称表
急性心肌梗塞
脑中风后遗症
恶性肿瘤
冠状动脉搭桥术
良性脑肿瘤
重大器官移植术或造血干细胞移植术
心脏瓣膜手术
脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
终末期肾病
严重原发性肺动脉高压
双耳失聪
急性或亚急性重症肝炎
主动脉手术
双目失明
慢性肝功能衰竭失代偿期
严重原发性心肌病
瘫痪
严重III度烧伤
严重冠心病
严重阿尔茨海默病
重型再生障碍性贫血
慢性呼吸功能衰竭终末期肺病
严重脑损伤
坏死性筋膜炎
多个肢体缺失
严重帕金森病
经输血导致的人类免疫缺陷病毒感染(HIV)

严重运动神经元病
系统性红斑狼疮性肾炎

语言能力丧失


严重多发性硬化症


重症肌无力


严重类风湿性关节炎


植物人状态


肌营养不良

重疾关爱申请表 此申请表可以直接下载打印使用 

若您想了解“重疾关爱”理赔服务的详细内容,请拨打我公司统一客服专线 95542 咨询或向您的保单服务人员咨询,希望我们的服务能在您需要的时候助您一臂之力,谢谢!